Termos de uso
1. Termos de serviço
Estes Termos de Uso são um acordo legal entre você e a Serviceaide, Inc., e suas afiliadas, incluindo Sunview Software, Inc. e Wendia North America, LLC (coletivamente denominadas “Empresa”, “nós”, “nós” ou “nosso”). Os seguintes termos e condições (“Termos de Uso”) regem seu acesso e uso dos sites da Empresa e dos serviços on-line relacionados (“Site”), incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos no Site.
Por favor, leia atentamente os Termos de Uso antes de usar o Site. Seu acesso e uso do Site indicam que você concorda em se comprometer com os Termos de Uso. Se você não concordar com estes Termos de Uso, não acesse nem use o Site.
Como usuário do Site e de seus serviços, você concorda em se comprometer e cumprir os Termos de Uso que são explicados aqui. Nós, a qualquer momento, podemos encerrar seu acesso ao Site, no todo ou em parte, ou cancelar ou recusar honrar qualquer pedido, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, qualquer conduta fraudulenta ou abusiva que acreditamos que possa violar qualquer lei aplicável ou seja prejudicial aos interesses de terceiros, qualquer uso ilegal ou não autorizado do Site ou qualquer violação destes Termos de Uso.
2. Alterações nos Termos de Uso
Podemos revisar e atualizar os Termos de Uso de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Todas as alterações entram em vigor imediatamente quando publicadas no Site.
2.1 Seu uso continuado do Site após a publicação dos Termos de Uso revisados indica sua aceitação e concordância com os Termos de Uso revisados. Espera-se que você revise regularmente estes Termos de Uso, para que esteja ciente de quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você.
2.2 Sem limitar outras regras e proibições destes Termos de Uso, ao usar o Site, você concorda que:
- Você só usará o Site para fins legais; você não usará o Site para enviar ou armazenar qualquer material ilegal ou para fins enganosos ou fraudulentos; e você não se envolverá em condutas que prejudiquem outros usuários, funcionários da Empresa ou nossa comunidade.
- Você só usará o Site de acordo com todas as leis aplicáveis, incluindo direitos autorais, segredos comerciais ou outros direitos de terceiros, incluindo direitos de privacidade ou publicidade.
- Você só acessará o Site usando meios explicitamente autorizados pela Empresa.
- Você não usará a conta de outro usuário, se passará por qualquer pessoa ou entidade, nem forjará ou manipulará cabeçalhos ou identificadores para disfarçar a origem de qualquer conteúdo transmitido pelo Site.
- Você não usará o Site para causar incômodo, aborrecimento ou inconveniência.
- Você não usará o Site, ou qualquer conteúdo acessível por meio do Site, para qualquer finalidade comercial, incluindo, mas não se limitando a, contatar, anunciar, solicitar ou vender para qualquer comerciante, usuário ou contratado, a menos que a Empresa tenha lhe dado permissão prévia por escrito.
- Você não compilará, direta ou indiretamente, nenhum conteúdo exibido no Site, exceto para seu uso pessoal e não comercial.
- As informações que você nos fornece quando registra uma conta ou se comunica conosco são precisas. Você nos notificará imediatamente sobre quaisquer alterações nessas informações e nos fornecerá qualquer prova de identidade que possamos razoavelmente solicitar.
- Você não usará o Site de qualquer forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar qualquer servidor da Empresa ou as redes conectadas a qualquer servidor da Empresa.
- Você não tentará obter acesso não autorizado ao Site e/ou a qualquer conta, recurso, sistema de computador e/ou rede conectada a qualquer servidor da Empresa.
- Você não investigará, escaneará ou testará a vulnerabilidade de nenhum sistema ou rede nem violará ou contornará quaisquer medidas de segurança ou autenticação que a Empresa possa usar para impedir ou restringir o acesso aos Serviços ou o uso dos Serviços ou do conteúdo neles contidos.
- Você não fará um link direto para o nosso Site nem acessará nosso Site manualmente ou com qualquer robô, spider, web crawler, software de extração, processo e/ou dispositivo automatizados para raspar, copiar, indexar, enquadrar ou monitorar qualquer parte do nosso Site ou qualquer conteúdo do nosso Site.
- Você não coletará nem conduzirá qualquer recuperação sistemática de dados ou outros conteúdos do Site.
- Você não tentará prejudicar outros usuários, a Empresa ou o Site de qualquer forma.
- Você não se envolverá em comportamento ameaçador, assediador, racista, sexista ou qualquer outro que a Empresa considere impróprio ao usar o Site.
- Você relatará quaisquer erros, bugs, metodologias de acesso não autorizado ou qualquer violação de nossos direitos de propriedade intelectual que você descobrir ao usar o Site.
- Você não abusará do nosso sistema de códigos promocionais ou de crédito, inclusive resgatando vários cupons de uma vez ou abrindo várias contas para se beneficiar de ofertas disponíveis somente para usuários iniciantes.
- Você relatará quaisquer erros, bugs, metodologias de acesso não autorizado ou qualquer violação de nossos direitos de propriedade intelectual que você descobrir em Você não tentará realizar nenhuma das ações anteriores. Seu uso do Site.
Se acreditarmos ou determinarmos que você violou qualquer um dos itens acima mencionados, nos reservamos o direito de suspender e/ou desativar permanentemente sua conta a nosso exclusivo critério.
3. Direitos de propriedade intelectual
3.1 Todo o conteúdo, informações, código de computador e quaisquer outros materiais que fazem parte do Site são de propriedade da Empresa. Estes Termos de Uso permitem que você use o Site somente para seu uso pessoal e não comercial. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material em nosso Site, exceto da seguinte forma:
- Seu computador pode armazenar temporariamente cópias desses materiais na RAM, caso você acesse e visualize esses materiais.
- Você pode armazenar arquivos que são automaticamente armazenados em cache pelo seu navegador da Web para fins de aprimoramento de exibição.
- Você pode imprimir ou baixar uma cópia de um número razoável de páginas do Site para seu uso pessoal e não comercial e não para posterior reprodução, publicação ou distribuição.
- Se fornecermos aplicativos de desktop, dispositivos móveis ou outros para download, você poderá baixar uma única cópia para seu computador ou dispositivo móvel exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.
3.2 Você não deve:
- Modifique cópias de qualquer material do Site.
- Exclua ou altere quaisquer avisos de direitos autorais, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade das cópias dos materiais do Site.
3.3 Você não deve acessar ou usar para fins comerciais qualquer parte do Site ou quaisquer serviços ou materiais disponíveis através do Site.
Se você imprimir, copiar, modificar, baixar ou usar ou fornecer a qualquer outra pessoa acesso a qualquer parte do Site em violação dos Termos de Uso, seu direito de usar o Site será interrompido imediatamente e você deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que você fez. Nenhum direito, título ou interesse no Site ou em qualquer conteúdo do Site é transferido para você, e todos os direitos não concedidos expressamente são reservados pela Empresa. Qualquer uso do Site não expressamente permitido por estes Termos de Uso é uma violação destes Termos de Uso e pode violar direitos autorais, marcas registradas e outras leis.
4. Marcas comerciais
O nome da empresa, o logotipo da empresa e todos os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans são marcas registradas da empresa. Você não deve usar essas marcas sem a permissão prévia por escrito da Empresa.
5. Direitos autorais
O Site e seu conteúdo, incluindo editoriais, gráficos, banners, posicionamento e design, são protegidos por direitos autorais pela Empresa, a menos que especificado de outra forma. Todos os direitos reservados.
É política da Companhia encerrar os serviços e/ou privilégios de associação de qualquer usuário que infrinja repetidamente os direitos autorais mediante notificação imediata à Empresa pelo proprietário dos direitos autorais ou pelo agente legal do proprietário dos direitos autorais. Sem limitar o exposto acima, se você acredita que seu trabalho foi copiado e publicado no Site de uma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça-nos as seguintes informações: (a) uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais; (b) uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado; (c) uma descrição do local no Site de [2497-010/4090924] do material que você alega estar infringindo; (d) seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail; (e) a declaração por escrito de que você acredita de boa fé que o uso contestado não foi autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e (f) uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em sua notificação são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais. Informações de contato da Empresa para notificação de reclamações de violação de direitos autorais.
6. Política de privacidade
Ao usar o Site, você reconhece que revisou e compreendeu a Política de Privacidade do Cliente do Site, conforme estabelecido em II abaixo (a “Política de Privacidade”), que deve ser incorporada a estes Termos de Uso. Você concorda (i) em fornecer informações precisas, atuais e completas sobre si mesmo, conforme solicitado pelo registro ou por outros formulários (coletivamente, “Dados de Registro”); (ii) manter a segurança de sua senha e nome de usuário; (iii) manter e atualizar prontamente os Dados de Registro e qualquer outra informação que você fornecer à Empresa; (iv) não vender, transferir ou atribuir sua conta; e (v) ser totalmente responsável por todo o uso da sua conta e para quaisquer ações que ocorram usando sua conta.
7. Links do site
Se o Site contiver links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, esses links serão fornecidos apenas para sua conveniência. Isso inclui links contidos em anúncios, incluindo anúncios em banners e links patrocinados. Não temos controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos e não aceitamos nenhuma responsabilidade por eles ou por qualquer perda ou dano que possa surgir do uso deles. Se você decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados a este site, você o fará inteiramente por sua conta e risco e sujeito aos termos e condições de uso desses sites.
8. Isenção de garantias
Você entende que não podemos e não garantimos que os arquivos disponíveis para download da Internet ou do Site estejam livres de vírus ou outros códigos destrutivos. Você é responsável por implementar procedimentos e pontos de verificação suficientes para satisfazer seus requisitos específicos de proteção antivírus e precisão da entrada e saída de dados, e por manter um meio externo ao nosso site para qualquer reconstrução de dados perdidos.
NA MEDIDA MÁXIMA PREVISTA POR LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO POR UM ATAQUE DISTRIBUÍDO DE NEGAÇÃO DE SERVIÇO, VÍRUS OU OUTRO MATERIAL TECNOLOGICAMENTE PREJUDICIAL QUE POSSA INFECTAR SEU EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR, PROGRAMAS DE COMPUTADOR, DADOS OU OUTRO MATERIAL PROPRIETÁRIO DEVIDO AO USO DO SITE OU DE QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS POR MEIO DO SITE OU AO DOWNLOAD DE QUALQUER MATERIAL PUBLICADO NELE OU EM QUALQUER SITE VINCULADO A ELE.
O USO DO SITE, DE SEU CONTEÚDO E DE QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS POR MEIO DO SITE É POR SUA CONTA E RISCO. O SITE, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS POR MEIO DO SITE SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” [2497-010/4090924] E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM QUAISQUER GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA OFERECE QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO COM RELAÇÃO À INTEGRIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DO SITE. SEM LIMITAR O EXPOSTO ACIMA, NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA DECLARA OU GARANTE QUE O SITE, SEU CONTEÚDO OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS POR MEIO DO SITE SERÃO PRECISOS, CONFIÁVEIS, LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTOS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE O SITE OU O SERVIDOR QUE O DISPONIBILIZA ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS, OU QUE O SITE OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS POR MEIO DO SITE ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.
NA MEDIDA MÁXIMA PREVISTA POR LEI, A EMPRESA SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU NÃO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.
O EXPOSTO ACIMA NÃO AFETA NENHUMA GARANTIA QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL.
9. Solução exclusiva e limitação de responsabilidade
SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, INCLUINDO E SEM LIMITAÇÃO, A NEGLIGÊNCIA DE TAL ENTIDADE, A EMPRESA, OU QUALQUER UMA DE SUAS AFILIADAS, OU SEUS LICENCIADORES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, EXECUTIVOS OU DIRETORES, SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DE QUALQUER TIPO OU PERDAS, SOB QUALQUER TEORIA JURÍDICA, DECORRENTES OU EM CONEXÃO COM SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SITE, QUAISQUER SITES VINCULADOS A ELE, QUALQUER CONTEÚDO DO SITE OU DE OUTRO SITE, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS DIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS OU LUCROS CESSANTES, PERDAS ECONOMIAS COMERCIAIS OU PREVISTAS, PERDA DE USO, PERDA DE BOA VONTADE, PERDA DE DADOS, SEJA CAUSADA POR ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), VIOLAÇÃO DE CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE SEJA PREVISÍVEL.
O EXPOSTO ACIMA NÃO AFETA NENHUMA RESPONSABILIDADE QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL.
10. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Empresa, suas afiliadas, licenciadores e prestadores de serviços, e seus respectivos executivos, diretores, funcionários, contratados, agentes, licenciadores, fornecedores, sucessores e cessionários de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas ou honorários (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados à sua violação destes Termos de Uso ou ao seu uso do Site, incluindo, mas não [2497-010/4090924] limitado a, qualquer uso do conteúdo, serviços e produtos que não sejam expressamente autorizados nestes Termos de Uso, ou seu uso de qualquer informação obtida do Site.
11. Lei aplicável e jurisdição
Todos os assuntos relacionados ao Site e a estes Termos de Uso, e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a eles (em cada caso, incluindo disputas ou reivindicações não contratuais), serão regidos e interpretados de acordo com as leis internas do Estado da Califórnia, sem dar efeito a qualquer escolha ou conflito de disposição ou regra legal (seja do Estado da Califórnia ou de qualquer outra jurisdição).
Qualquer ação judicial, ação ou processo decorrente ou relacionado a estes Termos de Uso ou ao Site será instituído exclusivamente nos tribunais federais dos Estados Unidos ou nos tribunais do Estado da Califórnia, em cada caso localizados no Condado de Santa Clara, embora tenhamos o direito de mover qualquer ação, ação ou processo contra você por violação destes Termos de Uso em seu país de residência ou em qualquer outro país relevante. Você renuncia a toda e qualquer objeção ao exercício da jurisdição sobre você por tais tribunais e ao foro em tais tribunais.
12. Arbitragem
A critério exclusivo da Empresa, ela pode exigir que você submeta quaisquer disputas decorrentes destes Termos de Uso ou uso do Site, incluindo disputas decorrentes de ou relacionadas à sua interpretação, violação, invalidade, não execução ou rescisão, à arbitragem final e vinculativa de acordo com as Regras de Arbitragem da Associação Americana de Arbitragem que aplicam as leis da Califórnia.
13. Limitação do tempo para apresentar reclamações
QUALQUER CAUSA DE AÇÃO OU RECLAMAÇÃO QUE VOCÊ POSSA TER DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS DE USO OU AO SITE DEVE SER INICIADA DENTRO DE UM (1) ANO APÓS A OCORRÊNCIA DA CAUSA DA AÇÃO; CASO CONTRÁRIO, TAL CAUSA DE AÇÃO OU RECLAMAÇÃO SERÁ PERMANENTEMENTE PROIBIDA.
14. Renúncia e separabilidade
Nenhuma renúncia pela Empresa de qualquer termo ou condição estabelecida nestes Termos de Uso será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Empresa em fazer valer um direito ou disposição sob estes Termos de Uso não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada ao mínimo, de forma que as demais disposições dos Termos de Uso continuem em pleno vigor e efeito.
15. Contrato completo
Os Termos de Uso e nossa Política de Privacidade constituem o único e completo acordo entre você e a Empresa em relação ao Site e substituem todos os entendimentos, acordos, representações e garantias anteriores e contemporâneos, escritos e orais, em relação ao Site.
16. Comentários e preocupações
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